Tantangan Kompetitif dan Manajemen
Menanggapi Pasar (Part 6)
- Manajemen Kualitas Total (TQM)
Seperangkat prinsip dan praktik yang ide intinya mencakup pemahaman akan kebutuhan pelanggan, melakukan segala sesuatu dengan benar sejak awal, dan mengupayakan peningkatan yang berkesinambungan.
- Six Sigma
Sebuah proses yang digunakan untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan ke dalam serangkaian tugas optimal yang dilakukan bersamaan dengan satu sama lain.
- Rekayasa Ulang
Pemikiran ulang yang mendasar dan desain ulang proses bisnis secara radikal untuk mencapai peningkatan dramatis dalam hal biaya, kualitas, layanan, dan kecepatan.
Mengharuskan para manajer menciptakan lingkungan untuk perubahan.
Tergantung pada kepemimpinan dan proses komunikasi yang efektif.
Mengharuskan sistem administrasi ditinjau dan dimodifikasi
No comments:
Post a Comment